Social Media Postings, zkF, 22.11.10
Mon, 11/22/2010 - 12:54 — Lena Doppel
Die Phasen eines Social Media Erstprojekts (!= Kampagne)
- Analyse und Beobachtung, Erstmonitoring:
- Wer spricht über die Marke im Social Web?
- Wo spricht man über sie?
- Wenn Newcomer: wo spricht man über die Konkurrenz?
- Wo gibt es Communities an interessierten?
- Wer sind die Zielgruppen?
- Wer ist die Konkurrenz und wie agiert sie? - Konzept:
- Kampagnen?
- Welche Inhalte sollen gebracht werden?
- Welche internen und externen Quellen gibt es für diese Inhalte?
- Welche Kanäle werden bespielt?
- Welche Geschichten gibt es in der Organisation?
- Wie geht die Organisation mit Kommunikation/Kritik um?
- Werden die Aktivitäten in-house oder extern geleistet? - Postings und Redaktion:
- ausformulieren konkreter Postings (zeitlos)
- Sammlung konkreter Quellen für aktuelle Postings
- Erstellung eines Postings- und Redaktionsplans ("Social Media ist kein Sprint, sondern ein Marathon.") - Kick off
- mindestens mit Material für drei Monate
- Startmonitoring
- aktive Bewerbung, Liking etc. durch eine möglichst größe Gruppe Vertrauter
- Monitoring nach drei Monaten
Die vier Quadranten der Social Media Kommunikation
4 Q Modell on Prezi
Zielgruppen für den Social Media Auftritt:
Informationsquellen
- RSS Feeds z.B. Smashing Magazine feed://rss1.smashingmagazine.com/feed/
abonieren mit Google Reader (http://google.com oder http://google.at -> Account erstellen oder einloggen -> Mehr/More -> Reader)
oder auch als Programm, Liste unter http://www.rss-verzeichnis.de/rss-reader.php - Twitterlisten z.B. http://twitter.com/lena_d/advertising-mix oder http://twitter.com/lena_d/webdesign-mix
oder http://twitter.com/BrandRepublic/ad-agencies-people bzw. http://twitter.com/BrandRepublic/digital-agencies-people
Themen für Facebook/Twitter
| Information - Werbewetbewerbe bei denen Studierende gewonnen haben oder teilnehmen werden - Gastvorträge, Veranstaltungen - neue Projekte, abgeschlossene Projekte, neue Kunden (fragen!) |
Amüsement - Musiktipps, interessante Videos, Veranstaltungstipps (außerhalb der Klasse) - interessante Bilder, Grafiken etc. - lustige und interessante Werbung - Zitate von den Lehrenden, Übungsergebnisse |
| Engagement - helft uns bei Parties - Umfragen: Fragen zu Projekten die wir haben (Followerfragen) - "Crowsourcing"-Fragen viele Leute wissen mehr als ich - Tag der offenen Tür: wer mag uns einkaufen helfen? - Flashmob oder Challenges ausrufen |
Kommunikation - Antworten und Fragen an die richtige Person weiterleiten (Hausmann z.B.) - Fragen stellen, FAQs posten - Tauschbörse für Material für Projekte - Exkursionen planen |
The vanishing mass market (Business Week, 2004)
referenced in Convergence Culture
http://www.businessweek.com/magazine/content/04_28/b3891001_mz001.htm
e-tribalized Marketing
ref in Convergence Culture
http://kozinets.net/archives/171
Brand Communities
http://www.journals.uchicago.edu/doi/abs/10.1086/319618
Aufgabe (Einzelarbeit):
- zehn interessante RSS-Feeds finden und abonnieren, Abgabe: Screenshot des Readers und die zehn Webseiten als Links
- drei interessante Twitterlisten finden, Abgabe: als Links
- vier Postings für die zukünftige Facebook-Seite der Klasse, je eines aus einem Quadranten, entweder mit einem Beispiel dem man es nachempfunden hat oder selbst erstellt, zwei der vier Postings mit Link zu der jeweiligen Seite. Keine tagesaktuellen News, bitte überprüfen ob man das im Februar auch noch schreiben kann.
- vier Tweets (140 Zeichen Limit), entweder die gleichen Inhalte wie in der Postings oder wenn das nicht passt auch andere. z.B. http://bit.ly/ zum kürzen von URLs
Abgabe als Word, PowerPoint o.Ä. per Mail bis 30. November 2010
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